Sicurezza
L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un codice temporaneo alla password e protegge l'account anche in caso di compromissione della password.
Ambito del 2FA
Il 2FA è facoltativo e viene configurato per la singola utenza. Nei team, l'attivazione da parte di un membro non lo abilita automaticamente per gli altri: ogni collaboratore deve configurarlo sul proprio account.
App compatibili
Puoi usare un'app compatibile con codici TOTP, per esempio:
- Google Authenticator;
- Microsoft Authenticator;
- Twilio Authy;
- Duo Mobile;
- Password di iPhone/iOS.
Configurazione del 2FA
- Dal menu utente apri "Profilo".
- Nella sezione "Autenticazione a due fattori" seleziona "Abilita".
- Scansiona il codice QR con l'app di autenticazione.
- Inserisci il codice a 6 cifre e clicca su "Verifica".
- Genera e conserva i codici di backup in un luogo sicuro e offline.
Recupero dell'accesso
Usa un codice di backup se perdi il dispositivo con l'app. Se non hai più accesso né all'app né ai codici, contatta hello@simpliciter.ai: il supporto può assistere nel ripristino solo dopo una verifica dell'identità e della titolarità dell'account.
Dispositivi e sessioni
Puoi accedere alla stessa utenza da dispositivi diversi, ma resta attiva una sola sessione per utente alla volta. Un nuovo accesso termina la sessione precedente. Ogni collaboratore deve usare credenziali personali: non condividere password, codici 2FA o un'unica utenza tra più persone.
Note importanti
- Non condividere mai i codici 2FA.
- Usa un dispositivo affidabile e trasferisci il 2FA prima di sostituirlo.
- Conserva i codici di backup separatamente dalla password.